POLÍTICA DE ENVÍOS
1. COBERTURA
Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.
La cobertura depende de la disponibilidad de
transportadoras aliadas.
2. COSTOS DE ENVÍO
El valor depende de:
• Ciudad
• Peso
• Volumen
• Tarifas vigentes
El valor final será confirmado antes del despacho.
3. TIEMPOS DE ENTREGA
Estimados:
• Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
• Otras ciudades: 2 a 5 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar por factores externos.
4. DIRECCIÓN INCORRECTA
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos.
Si el envío no puede entregarse por error en la información suministrada,
los costos adicionales podrán ser asumidos por el cliente.
5. ENTREGA FALLIDA
En caso de intento fallido de entrega, el procedimiento
dependerá de la transportadora. Un nuevo envío podrá
generar costos adicionales.
6. RESPONSABILIDAD LOGÍSTICA
Una vez el pedido es entregado a la transportadora, esta
asume la responsabilidad del traslado.
7. ENVÍOS AL POR MAYOR
Podrán establecerse condiciones específicas según volumen y acuerdo comercial.